מחפש משהו?

מחפש משהו?

יש לך שאלה? יש סיכוי שתוכל למצוא את התשובה פה למטה.

  • כללי

    1. מדוע המרכיבים כתובים באנגלית?

      רשימת המרכיבים מאפשרת לאנשים עם אלרגיות לבדוק האם מוצר מסוים מכיל חומרים שהם רגישים אליהם. מסיבה זו, הוחלט על ידי הודעה הבינלאומית למינוחים קוסמטיים, שכל יצרני קוסמטיקה ישתמשו במינוחים אחידים בכל העולם. אם יש לך שאלה לגבי מוצר מסוים אתה רשאי לפנות אלינו ואנו נשמח לענות לך.

    2. כיצד נבדקת רמת הסובלנות לעור במוצרי NIVEA MEN?

      מידת הסובלנות לעור של המוצרים שלנו נבדקת בזהירות לפני שאנו משווקים את המוצרים. בדיקות אלו נעשות במחלקת המחקר שלנו ובנוסף על ידי ארגוני מחקר עצמאיים. יחד עם זאת, לא ניתן לשלול באופן מוחלט שלא יהיו מקרים של תגובה אלרגית אשר יכולה להיגרם כתוצאה מרגישות יתר של צרכן לאחד המרכיבים.. 

    3. מוצרים ללא אלכוהול: האם מוצר באמת נטול אלכוהול, גם אם ברשימת המרכיבים מופיע cetyl alcohol, לדוגמא?

      בכימיה יש קבוצת חומרים המופיעים תחת שם קולקטיבי "אלכוהול". מצב הצבירה שלהם נע בין נוזלי למוצר עם אפיונים שונים. כאשר מצוין על מוצר "ללא אלכוהול", הכוונה היא לאתיל אלכוהול, הקיים גם במשקאות אלכוהוליים. במוצרים קוסמטיים, אתיל אלכוהול הינו בעל אפקט מרענן וממריץ. ברשימת המרכיבים שעל גבי האריזה, אתיל אלכוהול מופיע כ"אלכוהול" או "אלכוהול Denat".

    4. עד כמה גבוהה תכולת המים במוצרי הטיפוח?

      תכולת המים של תחליבי הלחות בשוק בין בין 70%-90%. המחקרים המדעיים האחרונים שנעשו הוכיחו שאפקט הלחות מפחית את רמת הרגישות של עור רגיש.

  • גילוח

    1. מה עדיף: גילוח יבש או רטוב?

      זה תלוי במצב העור ולמה שאתה רגיל. למשל גילוח יבש מומלץ לאלו הסובלים מאקנה. היתרון בגילוח רטוב הוא יסודיות והיתרון של גילוח יבש הוא מהירות ונוחות. בשני המקרים אנו ממליצים לך לסייע לעור הפנים שלך להתחדש אחרי הגילוח על ידי שימוש באפטר שייב מטפח מעושר בלחות וויטמינים מתאים לסוג העור שלך.

    2. ומה אם אני חותך את עצמי?

      בדרך כלל מים קרים יכולים לסייע להספיק דימום של חתכים קטנים הנגרמים כתוצאה מהגילוח.

    3. העור שלי נוטה לגירויים ולהופעת סימנים אדומים לאחר הגילוח. מדוע זה קורה?

      ישנן מספר סיבות שיכולות לגרום לאדמומיות וגירויים: גילוח נגד כיוון צמיחת השיער, לחיצה חזקה מדי על הסכין, שימוש במוצרי גילוח בעלי ריח חזק ואלכוהול, שפשוף עור הפנים במגבת לאחר הגילוח.

    4. לעיתים קרובות הזיפים שלי צומחים לתוך העור במקום החוצה. כיצד זה קורה וכיצד ניתן למנוע את זה?

      צמיחת השיער לתוך העור נגרמת בדרך כלל על ידי גילוח לא נכון. חוק מספר 1 אומר שבגילוח רטוב אין להתגלח כנגד כיוון צמיחת השיער. בנוסף, גילוח מכיוונים שונים מוציא את השיער החוצה במהירות, מה שגורם ללחץ לא רצוי על העור ואפשרות לגירויים ודלקות. גם עור פנים דלקתי, מגורה או יבש מאוד לדוגמא, עלול לעוות את זקיקי השיער ולעיתים את כיוון צמיחת השיער, מה שגורם לשיער לצמוח מתחת לעור.

    5. מה ההבדל בין ג'ל גילוח, קצף גילוח ומשחת גילוח?

      היתרון של קצף גילוח הוא שניתן להשתמש בו במהירות -בניגוד לג'ל, הקצף מאפשר גילוח מיד לאחר שהקצף יוצא מהמיכל. את ג'ל הגילוח לעומת זאת מוציאים לכף היד, מבלי שצריך לנער את המיכל לפני כן. בעזרת האצבעות, כמות קטנה של ג'ל הופכת לכמות גדולה של קצף.     גילוח בעזרת משחת גילוח נחשב לגילוח הקלאסי אך דורש מברשת גילוח (יש לוודא השמברשת לחה) ליצירת קצף קטיפתי.

  • אפטר שייב

    1. האם יש ל NIVEA MEN מוצרי אפטר שייב ללא אלכוהול?

      כן! אפטר שייב לעור רגיל איננו מכיל אלכוהול.

    2. האם אני יכול להתגלח מבלי להשתמש באפטר שייב לאחר מכן?

      בעיקרון כן, אך שימוש באפטר שייב מעניק גימור טוב יותר לגילוח. גילוח על בסיס יומיומי מוסיף לחץ לעור הפנים, אך שימוש באפטר שייב הנכון מקל על העור.  תחליבי הלחות לאחר הגילוח של NIVEA MEN מטפחים ומחדשים את העור עם לחות מועשרת, לעור חלק יותר, ויטמינים ופרו-ויטמינים המגנים על העור ותומכים בתהליך ההתחדשות שלו.

    3. העור שלי רגיש מאוד - אם אני משתמש באפטר שייב לאחר הגילוח, העור שלי צורב. האם יש משהו אחר שאני יכול לעשות?

      בהחלט. תחושת הצריבה שאתה מרגיש ככל הנראה נגרמת כתוצאה מכמות גבוהה של אלכוהול ובושם שמכיל האפטר שייב בו אתה משתמש. תנסה להשתמש במוצר נטול ריח ואלכוהול ובכך סובלני יותר לעור.

    4. אני משתמש באפטר שייב. האם זה אמור לצרוב לאחר כל גילוח?

      כמובן שלא. תחושת הצריבה נגרמת על ידי האלכוהול הקיים ברוב מוצרי האפטר שייב הקיימים בשוק. כידוע, הפעולה העיקרית של האפטר שייב טיפוח העור לאחר הגילוח, לכן אין שום בעיה להשתמש במוצרים המכילים רמה נמוכה יחסית או נטולי אלכוהול. מוצרים אלו אינם צורבים ומבטיחים טיפוח יעיל לעור הפנים לאחר הגילוח.

  • טיפוח פנים

    1. מדוע עלי להשתמש במוצרי טיפוח פנים לגבר?

      עור הפנים של גברים שונה מזה של נשים: הוא עבה ב 30% ומכיל רשת צפופה יותר של רקמה שומנית. עור הפנים של הגברים גם מכיל  איכויות גבוהות יותר למעטפת המים שגורמת לעור להיראות מתוח ומוצק יותר מעור הפנים של נשים. עור הפנים של גברים אינו נוטה להתייבש כל כך ובכך מייצר פחות קמטים.  עור הפנים של הגברים מכיל אחוזי שומן גבוהים יותר ולכן גברים צעירים נוטים לסבול מבעיות בעור הפנים כגון פצעונים, פצעים וזיהומים אחרים. תוכנית 4 השלבים שפותחה על ידי מחלקת המחקר של NIVEA MEN - החל משלב ניקוי עור הפנים, גילוח, אפטר שייב וטיפוח פנים, נועדה בכדי לתת מענה ופיתרון לבעיות מסוג זה.

    2. מה זה Q10?

      Q10 הוא קו אנזים הקיים בעור שלך והוא אחראי לספק אנרגיה לתאי העור. קצב הזמן הלחוץ של חיי היום יום שלנו, מתח וגרמים סביבתיים נוספים מגבירים את הצורך של העור ב Q10. קרם Q10 של NIVEA MEN מעניק לעור את קו אנזים חיוני ובכך מאפשר לו להתחדש מבפנים.

    3. האם אני צריך להשתמש במוצרים שונים לטיפוח עור הפנים בהתאם לעונות השנה?

      הטמפרטורות הנמוכות והאוויר בחדרים מחוממים מייבשים את העור מהר יותר. בעקבות כך, הצורך ללחות מתגבר. לכן, בתקופת החורף מומלץ להשתמש בקרמים שלא רק מעניקים לחות עשירה, אלא גם מסייעים לו לשמור על הלחות לאורך זמן. בנוסף, אנו ממליצים להשתמש בהגנה מפני השמש גם בחורף.

    4. מדוע מופיעים סימנים כהים ונפיחות מתחת לעיניים והאם קרם עיניים יכול לעזור?

      עיגולים כהים ונפיחות מתחת לעיניים יכולים להיגרם כתוצאה מחוסר בשינה או אורח חיים לא בריא. מחזור הדם סביב העיניים מאוד חלש ועל כן יכול בקלות להאט את תהליך ניקוז הפסולת המטאבולית. כדי להיפטר מחומרים שאינם ניתנים לפירוק, העורקים שלנו מתרחבים ובכך מאפשרים מחזרו דם מהיר יותר. מאחר והעור תחת העיניים דק מאוד, העורקים באזור זה הופכים להיות נראים לעין ומופיעים כסימנים כהים. עיסוי קרם עיניים לתוך האזור שמתחת לעיניים יכול להפחית באופן ניכר את הכהויות מתחת לעיניים והנפיחות.

  • אתר NIVEA MEN

    1. מדוע אני לא מצליח למצוא מוצרי הגנה מפני השמש באתר?

      אתר NIVEA MEN מראה כרגע מוצרים המיועדים במיוחד לגברים. באתר הכללי שלנו   www.nivea.co.il תוכל לראות את כל המוצרים המתאימים לגברים ולנשים.

    2. האם לא קיים אתר מקומי של NIVEA MEN למדינה שלי?

      אתר NIVEA MEN עובד כל הזמן על פיתוח אתר NIVEA MEN לכל המדינות. כיוון שמדובר במאמץ מתמשך, אנו מקווים להוסיף את האתר למדינה שלך בעתיד הקרוב.

    3. מדוע אני לא מצליח לראות את כל התוכן של האתר? מדוע אני מקבל הודעה על צורך בהתקנת פלאש?

      כמו ברוב אתרי האינטרנט המתקדמים של היום, אתר NIVEA MEN משתמש בטכנולוגיית מקרומדיה פלאש לתכנים מסוימים. אם עדיין אין לך את גרסת פלאש עדכנית, אתה יכול להוריד אותה בחינם מאתר www.adobe.com 

    4. אני לא מצליח לראות את הטקסט באופן ברור על המסך.

      בעיות בתצוגת הטקסט יכולות להיות מהגדרות משתמש של הדפדפן שלך או ייתכן והיך משתמש בדפדפן שאינו מתאים לאתר NIVEA MEN. לתוצאות מירביות אנא השתמש ב: Internet Explorer 9.0 , Mozilla Firefox 12, Safari 6  Chrome 19 או גרסאות מתקדמות יותר של כל אלו. 

    5. האם אתר NIVEA MEN משתמש ב cookies?

      אתר NIVEA MEN משתמש ב cookies באתר שלו כדי להקל על הניווט ולאפשר למשתמשים לשמור על ההעדפות וההגדרות האישיות שלהם. כל המידע הנאסף ב cookies יימחק כחצי שנה לאחר ביקורך באתר NIVEA MEN. אתה יכול להגביל את כמות המידע שאנו אוספים במחשב שלך על ידי שינוי הגדרות הדפדפן שלך.